作为品牌传播的左臂右膀——广告与公关在营销4P中的作用，已经被众多企业认可，并开展形式多样的“整合营销传播”，其目的在于，让自己企业的品牌从众多竞争品牌中脱颖而出，从而塑造高知名度、高美誉度的品牌，为企业赢得更多的市场占有率与经营利润。
　　然而，企业美好的愿望并不等于经营的现实，我们看到众多的企业，在使用广告公司或公关公司时，由于这样那样的原因，并没有取得企业想要的成效！
    由于公关公司在中国市场的服务时间还比较短，也就是从1990年代末期，才开始形成一个比较有影响力的行业，在21世纪初期，互联网大潮来临时，由于大把烧钱的“网络新贵”们，希望通过吸引社会的眼球而获得点击率与资本市场的青睐，大量地启用公关公司，在这一阶段，公关公司才正式作为一个行业被国内经济界与企业界认知。　　
公关认为：是否引入公关公司的两个考虑因素：
一、    看企业的风格。
主要是看企业最高领导人的个人风格，他是比较张扬的呢，还是比较低调的；他是与媒体亲和的呢，还是“防火、防盗、防记者”的；他是喜欢“抛头露面”呢，还是喜欢“埋头赚钱”。
企业最高领导人的风格决定了企业对媒体的态度，如果企业老板是前一种类型的，如，海尔的张瑞敏，TCL的李东生，搜狐的张朝阳，万科的王石，格兰仕的俞尧昌，他们对媒体是欢迎的，甚至会主动与媒体保持较好的关系，那么，这类企业引入公关公司服务就能产生积极的品牌建设的作用；相反，如果企业老板对媒体保持本能的抗拒，如，华为的任正非，美的的何享健等，他们不希望媒体关注自己，更多的是将精力放在企业能力的培养上，那么，这类企业引入公关公司服务的价值就不大。
据了解，前列企业在集团层面，也确实都与公关公司开展了良好的合作，他们的品牌建设，在某种程度上，是得益于媒体的传播的。而后列企业在集团层面，也确实没有引入公关公司服务。
　　二、看行业属性与企业属性。
　　对于非大众消费品的行业，由于整个行业的客户不是普通的大众消费者，而是下游企业，比如，网络设备、工程机械、中间产品行业（如压缩机、电机）等行业，就没必要引入公关公司服务，而只要把产品做好，把客户服务好，就能不断地获得订单。
　　对于从事OEM生产的企业，由于其面对的市场不是直接的大众消费者，而是品牌买家企业，他们也没有必要引入公关公司服务。当然，销售市场主要在海外的企业，也没有太大的必要引入公关公司在国内开展公关传播服务。
　引入前，企业必须要清楚自己的需求。
　　公关公司对企业的服务，要取得比较理想的成效，并非取决于公关公司，而是取决于企业自己，原因在于，公关公司服务能力有差异，服务领域有强弱，企业只有在认识到公关公司“并非万能的”之后，才能以平常心、务实的态度开展双方的合作。尤其重要的是，企业必须要清楚自己的需求，也就是说，企业要问自己一系列问题：我为什么要引入公关公司？我希望公关公司为我做什么？公关公司做到什么程度，才是我满意的？我需要公关公司为企业的品牌建设，还是市场推广做出贡献？